Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge, Angebote und Dienstleistungen von Studio Daly GmbH mit Sitz in St. Gallen, Schweiz, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.
Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Kundschaft ein schriftliches Angebot von uns (z. B. per E‑Mail) annimmt oder wir eine schriftliche Auftragsbestätigung übermitteln. Mündliche Absprachen sind nur verbindlich, wenn sie von uns schriftlich bestätigt werden.
Leistungen
Wir erbringen Dienstleistungen in den Bereichen Grafikdesign, Branding, digitale Medien und verwandte Leistungen gemäss individueller Vereinbarung im jeweiligen Projektauftrag.
Mitwirkungspflichten der Kundschaft
Die Kundschaft stellt uns alle notwendigen Informationen, Unterlagen und Materialien rechtzeitig und in geeigneter Form zur Verfügung. Verzögerungen, die auf fehlende oder verspätete Zuarbeit zurückzuführen sind, gehen zu Lasten der Kundschaft.
Vergütung + Zahlungsbedingungen
Es gelten die im Angebot angegebenen Preise in CHF, exkl. MWST (sofern nicht anders vermerkt).
Zahlungen sind innert 20 Tagen zu leisten. Bei Zahlungsverzug behalten wir uns vor, Verzugszinsen und Mahngebühren zu erheben.
Nutzungsrechte
Mit vollständiger Bezahlung überträgt Studio Daly GmbH der Kundschaft die vereinbarten Nutzungsrechte an den finalen Arbeitsergebnissen.
Nicht Bestandteil sind offene Daten, Rohdaten oder Quellfiles (z. B. InDesign‑Dateien), es sei denn, dies wurde schriftlich vereinbart.
Studio Daly GmbH darf realisierte Arbeiten als Referenz (Website, Social Media, Wettbewerbe) nutzen, sofern nichts anderes vereinbart ist.
Geistiges Eigentum
Alle nicht übertragenen Rechte verbleiben bei Studio Daly GmbH. Vorschläge, Präsentationen oder Entwürfe, die nicht zu einem Auftrag führen, dürfen nicht genutzt werden.
Lieferfristen + Abnahme
Liefertermine gelten nur als verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt wurden. Bei Lieferverzögerungen aufgrund von Umständen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. höhere Gewalt, Ausfall von Drittanbietern), übernehmen wir keine Haftung.
Die Abnahme gilt als erfolgt, wenn die Kundschaft das Werk prüft und keine wesentlichen Mängel innerhalb von 10 Tagen meldet.
Gewährleistung + Haftung
Wir verpflichten uns, die vereinbarten Leistungen fachgerecht zu erbringen.
Bei Mängeln besteht ein Anspruch auf Nachbesserung. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadensersatz für Folgeschäden, sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
Für Inhalte, Materialien und Daten, die die Kundschaft bereitstellt, übernehmen wir keine Haftung.
Kündigung + Projektabbruch
Wird ein Projekt vorzeitig beendet, sind die bis dahin erbrachten Leistungen sowie entstandene Kosten der Kundschaft zu vergüten. Bereits bezahlte Vorschüsse werden angerechnet.
Anwendbares Recht + Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss des UN‑Kaufrechts. Gerichtsstand ist St. Gallen, Schweiz.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Änderungen dieser AGB
Studio Daly GmbH behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils aktuelle Version, veröffentlicht auf unserer Website.
Stand: 09/09/2025
Datenschutzerklärung
Für wen gilt diese Datenschutzerklärung?
Für alle Personen, deren Daten wir im Zusammenhang mit unseren Aktivitäten und unserer Website bearbeiten (z. B. Kund:innen, Interessierte, Lieferant:innen, Bewerbende, Besucher:innen der Website und Profile in sozialen Netzwerken).
Welche Daten bearbeiten wir?
Wir bearbeiten insbesondere folgende Kategorien von Personendaten:
Stammdaten (z. B. Name, Kontaktdaten, Firma, Funktion, Rechnungsadresse).
Kommunikationsdaten (z. B. E‑Mails, Telefonnotizen, Kontaktformular‑Inhalte, Termine).
Vertrags‑ und Projektdaten (z. B. Briefings, Angebote, Verträge, Freigaben, Referenzangaben, Bild‑/Designmaterial mit Personenbezug soweit erforderlich).
Zahlungs‑ und Buchhaltungsdaten (z. B. IBAN, Zahlungsverlauf, MWST‑Nr.).
Nutzungs‑ und technische Daten der Website (z. B. IP‑Adresse, Geräte‑/Browser‑Infos, Logfiles, Cookies/ähnliche Technologien, Seitenaufrufe, Interaktionen).
Bewerbungsdaten (z. B. CV, Portfolio, Zeugnisse, Referenzen).
Marketingdaten (z. B. Newsletter‑Registrierung, Öffnungs‑/Klickdaten, Präferenzen).
Sensiblen Daten (besondere Kategorien) bearbeiten wir nur, wenn es zwingend erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben (z. B. in Projekten, die solche Daten enthalten).
Zweck der Datenbearbeitung
Wir bearbeiten Personendaten zu folgenden Zwecken:
Kommunikation (Beantwortung von Anfragen, Pflege von Kundenbeziehungen).
Anbahnung und Durchführung von Projekten (Konzeption, Gestaltung, Produktion, Lieferung, Abrechnung, Projektverwaltung, Referenzkommunikation).
Betrieb der Website und IT‑Sicherheit (Fehleranalyse, Schutz vor Missbrauch, Zugriffssicherheit).
Marketing (z. B. Newsletter, Einladungen, Informationen zu Angeboten, Case‑Studies/Referenzen – jeweils mit angemessenem Widerspruchs‑ oder Einwilligungs‑Mechanismus).
Bewerbungsprozess (Prüfung und Auswahl, Kommunikation, Talent‑Pool nach Einwilligung).
Rechtliche Pflichten (Aufbewahrung gemäss Steuer‑ und Handelsrecht, Beweissicherung, Durchsetzung von Ansprüchen).
Rechtsgrundlagen
Wir stützen die Bearbeitung auf die nach revDSG zulässigen Rechtfertigungsgründe, namentlich:
Überwiegendes privates oder öffentliches Interesse.
Gesetzliche Grundlage. Soweit die DSGVO ausnahmsweise anwendbar ist (z. B. gezielte Angebote an Personen im EWR), stützen wir uns ergänzend auf Art. 6 DSGVO.
Herkunft der Daten
Wir erhalten Daten direkt von Ihnen (z. B. via E‑Mail, Telefon, Kontaktformular, Offert‑/Projektabwicklung, Newsletter‑Anmeldung) sowie indirekt von Dritten (z. B. Lieferanten, öffentlichen Registern) und über automatisierte Mittel beim Website‑Besuch
Weitergabe an Dritte + Auftragsbearbeiter
Wir wählen Dienstleister sorgfältig aus, schliessen – wo erforderlich – Auftragsbearbeitungsverträge und stellen ein angemessenes Datenschutzniveau sicher.
Aktuell eingesetzte Kern‑Dienstleister: Hostpoint, WordPress, Google Analytics, Yoast SEO
Datenbekanntgabe ins Ausland
Wir bearbeiten und speichern Daten grundsätzlich in der Schweiz bzw. im EWR. Wenn ein Dienstleister Daten in einem Drittstaat bearbeitet, stellen wir ein angemessenes Schutzniveau sicher (z. B. durch Angemessenheitsbeschluss, EU‑Standardvertragsklauseln, zusätzliche Massnahmen).
Dauer der Aufbewahrung
Wir bearbeiten und speichern Personendaten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Danach werden Daten gelöscht, anonymisiert oder – falls technisch nicht möglich – gesperrt. Typische Fristen:
Vertrags‑/Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre
Bewerbungsunterlagen: 6 Monate nach Abschluss – längere Aufbewahrung nur mit Einwilligung.
Marketing‑Daten: bis zum Widerruf/Widerspruch oder bis zur Zweckentfremdung.
Cookies
Wir setzen auf unserer Website Cookies und vergleichbare Technologien ein, um grundlegende Funktionen zu ermöglichen, die Nutzung zu analysieren und Marketing zu betreiben.
Web‑Analyse + Social Media
Google Analytics 4
Anbieter: Google Ireland Limited (Irland) / ggf. Google LLC (USA). Wir verwenden GA4 zur Analyse der Website‑Nutzung. Dabei können Cookies eingesetzt werden. Wir kürzen IP‑Adressen, nutzen Datenspeicher‑/Aufbewahrungsoptionen und deaktivieren – wenn möglich – personalisierte Ads‑Funktionen. Datenübermittlungen in die USA erfolgen unter Einsatz geeigneter Garantien.
Social Media‑Profile
Wir betreiben Profile (Instagram, LinkedIn) und erhalten dort aggregierte Nutzungsstatistiken. Die Plattformen bearbeiten Daten in eigener Verantwortung. Bitte beachten Sie deren Datenschutzhinweise.
Rechte der betroffenen Personen
Sie haben – im Rahmen des anwendbaren Rechts – insbesondere folgende Rechte:
Auskunftsrecht über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten.
Datenherausgabe/‑übertragung (Datenportabilität).
Berichtigung unrichtiger oder Löschung/Sperrung nicht mehr benötigter Daten.
Widerspruch gegen bestimmte Bearbeitungen sowie Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen (TOM), um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Verlust und Veränderung zu schützen.
Meldung von Datensicherheitsverletzungen
Bei einer Datenschutzverletzung mit voraussichtlich hohem Risiko melden wir diese so rasch als möglich dem EDÖB und – sofern erforderlich – den betroffenen Personen.
Pflicht zur Bereitstellung
Im Rahmen der Leistungserbringung benötigen wir bestimmte Daten (z. B. für Angebote, Projektabwicklung, Rechnungen). Ohne diese Daten ist eine Zusammenarbeit ggf. nicht möglich.
Automatisierte Einzelentscheidungen
Wir treffen keine ausschliesslich automatisierten Einzelentscheidungen mit Rechtswirkung und betreiben kein hochriskantes Profiling. Standard‑Analyse/Marketing‑Segmentierung kann stattfinden – mit Opt‑out/Einwilligung.
Referenzen, Bildrechte + Personenaufnahmen
Wir nutzen Projektarbeiten gelegentlich als Referenzen/Case‑Studies (z. B. auf der Website, Social Media, Awards). Dabei achten wir auf vertragliche Vereinbarungen und Rechte Dritter (insb. Persönlichkeits‑ und Urheberrechte). Personenaufnahmen verwenden wir nur mit entsprechender Einwilligung oder Rechtsgrundlage.
Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns:
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, veröffentlichte Version.
Stand: 09/09/2025